ARRUMADOR

A Arrumadeira(o) é responsável pela limpeza, organização e conservação dos apartamentos e áreas de circulação sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e conforto estabelecidos pelo hotel, proporcionando uma experiência positiva aos hóspedes.

• Organizar o carrinho de limpeza, assegurando o correto acondicionamento de materiais, equipamentos, produtos de limpeza, enxovais e amenidades.

• Realizar a limpeza e arrumação dos apartamentos durante a permanência e após a saída dos hóspedes, incluindo troca de enxovais e reposição de amenidades.

• Manter a limpeza e organização dos apartamentos vagos.

• Zelar pela limpeza dos corredores, halls de elevadores e áreas de circulação do andar.

• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.

• Efetuar check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, comunicando ao superior imediato eventuais irregularidades ou necessidades de reposição.

• Responsabilizar-se pelo recebimento e entrega do enxoval junto à lavanderia.

• Identificar objetos esquecidos nos apartamentos e encaminhá-los à Governanta, conforme procedimentos internos.

• Registrar informações sobre ocupação, status das unidades habitacionais e arrumação, conforme padrões estabelecidos.

• Zelar pelos equipamentos, materiais e pela guarda da chave do andar, seguindo normas e procedimentos internos.

• Cumprir as normas de higiene, segurança e qualidade do hotel.

• Executar outras atividades correlatas, conforme a necessidade da área.

• Obrigatório: Ensino Médio completo

• Desejável: Curso de Técnicas de Limpeza e Arrumação / Boas Práticas de Higiene

• Conhecimentos básicos de arrumação e limpeza de ambientes em geral

• Produtos de limpeza e sua correta utilização

• Noções de organização hoteleira